Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025

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5.1 Informazioni sulla società

Il Sito è gestito da Lorenvel, una ditta individuale con sede legale in Frazione Favale 31, 64010 Favale Teramo (TE), Italia. Per domande sui presenti Termini potete contattare support@lorenvel.com.

5.2 Idoneità

Per effettuare acquisti è necessario avere almeno 18 anni e la capacità di stipulare contratti. Effettuando un ordine dichiarate di soddisfare questi requisiti.

5.3 Prodotti e descrizioni

Lorenvel vende abbigliamento e calzature. Ci impegniamo a fornire descrizioni e fotografie accurate. Tuttavia, le tonalità dei colori possono variare in base al dispositivo. Le misure sono indicative e possono differire leggermente tra produttori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o omissioni e di aggiornare le informazioni sui Prodotti in qualsiasi momento.

5.4 Ordini

Per acquistare aggiungete i Prodotti al carrello e procedete al checkout. Potete acquistare come ospiti o registrare un account. Dopo l’ordine riceverete una conferma via e‑mail; l’accettazione definitiva avviene al momento della spedizione. Ci riserviamo la facoltà di rifiutare o annullare l’ordine in caso di:

  1. Prodotto esaurito.

  2. Errori di prezzo o descrizione. Vi informeremo dell’errore e vi chiederemo se desiderate procedere con il prezzo corretto.

  3. Problemi di pagamento o sospetto di frode.

In caso di annullamento vi rimborseremo integralmente.

5.5 Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. L’importo totale, comprensivo di eventuali spese di spedizione, sarà visibile al checkout. Accettiamo pagamenti tramite Visa, Mastercard e Maestro. Le transazioni sono elaborate in modo sicuro da fornitori certificati; non conserviamo i dati completi delle carte.

5.6 Spedizione

La spedizione è disciplinata dalla Politica di spedizione . I tempi indicati sono solo stimati; non siamo responsabili di ritardi dovuti a fattori indipendenti dalla nostra volontà.

5.7 Resi e rimborsi

Resi e cambi sono regolati dalla nostra Politica di reso e rimborso . Vi invitiamo a leggerla prima di completare l’acquisto.

5.8 Proprietà intellettuale

I contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche, marchi, software) sono di proprietà di Lorenvel o concessi in licenza. È vietato riprodurli o distribuirli senza autorizzazione scritta.

5.9 Comportamento degli utenti

Utilizzando il Sito vi impegnate a non:

  1. Violare le leggi vigenti o incoraggiare altri a farlo.

  2. Infrangere diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi.

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  4. Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso.

  5. Inviare spam o compiere attività di phishing, scraping o qualsiasi altra pratica abusiva.

Ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso al Sito a chiunque violi i Termini.

5.10 Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Lorenvel non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo del Sito o dall’acquisto dei Prodotti. La nostra responsabilità complessiva non supererà l’importo pagato per il Prodotto che ha originato la contestazione.

5.11 Manleva

Accettate di indennizzare e tenere indenne Lorenvel e i suoi collaboratori da qualsiasi pretesa derivante dalla violazione dei Termini o dalla violazione di diritti di terzi.

5.12 Legge applicabile e foro competente

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Teramo o il tribunale del luogo di residenza/ domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

5.13 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito. È consigliato consultare periodicamente questa sezione.

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